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企业如何制定连锁经营的战略
文章来源:牛津管理网 发布时间:2009/4/23 16:52:07 点击数:4101

一.连锁经营战略主要包括:
  1. 顾客满意战略
  2. 商业化
  3. 规模化经营
  4. 标准化
  5. 专业化
  华联六大拓展战略
  1. 通过规模优先的拓展战略,进一步巩固和扩大规模优势。
  2. 通过差异化竞争战略,塑造具有鲜明个性化企业形象。
  3. 通过技术领先的提升战略,降低企业经营成本,提高企业营运效率。
  4. 通过多渠道的增利战略,发挥资源优势,创造新的利润 >利润来源。
  5. 通过工商联手的双赢战略,优势互补,共同开拓市场。
  6. 通过多元资本运作战略,拓宽融资渠道,探索稳健的扩张方式。
  二.连锁经营的竞争战略
  1.总成本领先战略
  成本优势领先战略考虑的是,是企业的成本低于竞争对手的成本,在市场上以低成本取得领先地位,形成优势,成本领先战略要求企业必须确保以低价购进原材料,采用先进的技术设备,建立高效率的生产经营体系,努力降低各种费用。对于连锁企业而言,成本控制关键在物流体系中。
  2.差别化战略
  差别化战略是回避直接竞争的基本手段,差别化战略中最主要的问题是确定在那些方面,或把那些要是差别化。如何选择,要从以下三个方面考虑:
  1. 顾客有什么需求2. 找出竞争对手3. 评估持续比较优势的能力
  顾客是感觉企业间差别,识别企业优势的主题,所以企业实现差别化战略,必须着眼于顾客的需求,把顾客需求作为差别的关键。
  顾客需求是多方面的,是一组需求。包括:
  1. 价格2. 产品(性能、质量、设计、连带性服务等)3. 服务(支付条件、售后服务)4. 形象(社会对产品和企业的认同程度)
  需求束会因产品特性和顾客特性的差异而不同,即使在同一需求束中,顾客关心的焦点也是不同的。
  如果企业将顾客多样化需求作为差别化的基点,即在将需求束全盘差异化,那么这种差异化战略肯定要失败的,它会导致企业资源分散。差异化必须围绕需求束中顾客需求最集中的部分进行。
  以顾客需求核心为中心的差别化战略很容易取得成功,具体情况有两种:
  1.把市场上的顾客按需求核心的不同分为几个不同的顾客群。企业选择一个顾客群,寻找需求核心进行差异化,而竞争对手则以其它顾客群的需求核心为中学进行差异化。
  2在满足顾客需求方面具有其它竞争对手无法抗衡的优势。在这种情况下,顾客的购买兴趣完全被吸引到自己企业上来,这种优势实际上成了顾客的需求核心,可以说企业加深了需求核心的差异化程度。
  一.连锁经营战略主要包括:
  1. 顾客满意战略
  2. 商业化
  3. 规模化经营
  4. 标准化
  5. 专业化
  华联六大拓展战略
  1. 通过规模优先的拓展战略,进一步巩固和扩大规模优势。
  2. 通过差异化竞争战略,塑造具有鲜明个性化企业形象。
  3. 通过技术领先的提升战略,降低企业经营成本,提高企业营运效率。
  4. 通过多渠道的增利战略,发挥资源优势,创造新的利润 >利润来源。
  5. 通过工商联手的双赢战略,优势互补,共同开拓市场。
  6. 通过多元资本运作战略,拓宽融资渠道,探索稳健的扩张方式。
  二.连锁经营的竞争战略
  1.总成本领先战略
  成本优势领先战略考虑的是,是企业的成本低于竞争对手的成本,在市场上以低成本取得领先地位,形成优势,成本领先战略要求企业必须确保以低价购进原材料,采用先进的技术设备,建立高效率的生产经营体系,努力降低各种费用。对于连锁企业而言,成本控制关键在物流体系中。
  2.差别化战略
  差别化战略是回避直接竞争的基本手段,差别化战略中最主要的问题是确定在那些方面,或把那些要是差别化。如何选择,要从以下三个方面考虑:
  1. 顾客有什么需求2. 找出竞争对手3. 评估持续比较优势的能力
  顾客是感觉企业间差别,识别企业优势的主题,所以企业实现差别化战略,必须着眼于顾客的需求,把顾客需求作为差别的关键。
  顾客需求是多方面的,是一组需求。包括:
  1. 价格2. 产品(性能、质量、设计、连带性服务等)3. 服务(支付条件、售后服务)4. 形象(社会对产品和企业的认同程度)
  需求束会因产品特性和顾客特性的差异而不同,即使在同一需求束中,顾客关心的焦点也是不同的。
  如果企业将顾客多样化需求作为差别化的基点,即在将需求束全盘差异化,那么这种差异化战略肯定要失败的,它会导致企业资源分散。差异化必须围绕需求束中顾客需求最集中的部分进行。
  以顾客需求核心为中心的差别化战略很容易取得成功,具体情况有两种:
  1.把市场上的顾客按需求核心的不同分为几个不同的顾客群。企业选择一个顾客群,寻找需求核心进行差异化,而竞争对手则以其它顾客群的需求核心为中学进行差异化。
  2在满足顾客需求方面具有其它竞争对手无法抗衡的优势。在这种情况下,顾客的购买兴趣完全被吸引到自己企业上来,这种优势实际上成了顾客的需求核心,可以说企业加深了需求核心的差异化程度。

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