为什么员工能够很好的完成服务工作,却很难得到客户的赞赏?
为什么明明招聘、培养了大批员工,但到用人时还是感觉人才匮乏?
为什么员工能够较好的完成销售任务,却难以积累长期的客户关系?
为什么员工尽职尽责,完成工作任务,却总感觉缺少点什么?
······
这些问题归根结底源自于员工的职业化程度不高。
老板对员工职业化培训的投入就和农民种庄稼是一个道理。庄稼播好种了,员工招进来了;庄稼生虫了,员工心态有问题了;庄稼产量不高,员工能力不够。农民除害、浇水、施肥,老板激励、培训、考核;总之没投入,哪来的好收成。
所以作为一位老板,一定要重视员工的职业化培训,这是公司长远发展的需要。
每个老板都希望自己的员工为自己创造出最大的价值,但是又不愿意投入。培训,可以很好地提升员工职业素养、提高实际工作技能、提高应对公司的能力,特别是对新员工的职业化培训,是让他们以最好的状态尽快融入公司的最佳法宝。
当然,职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要。特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要。工作久了会累,人也变得麻木,缺乏工作激情,最后变得没有成就感、事业感,有的人会选择跳槽需求新的方向,有的人就算继续留在公司,但是却开始对公司毫无建树,只是为了一份工资,求三餐温饱。这样的员工,对公司的发展是很危险的。
员工工作效率底下,不能有效的执行公司下达的指令,能力跟不上公司发展要求。今天企业中的老员工也有可能变成将来与我们讨价还价的老油条,老员工吃老本,倚老卖老,会出现无进取心,团队意识不强,拉帮结派导致内耗产生,新员工没感觉,依赖性强,没有责任意识,不能在公司需要的时候挺身而出,忠诚度不够,动不动就是“大不了不干了” 没有感恩的心态,没有主人翁精神,流动性大。
人员素质参差不齐,在有错误的时候不能正确对待上级管理的批评与意见,老员工消极的工作状态,也会带动新员工也受其影响。这时需要通过职业化培训,才能够让他们重新武装自己,让其明白职业化的体现不仅仅是为了公司,为了应付老板,这样才能更好地为公司效力。