
据科学统计,幸福的员工比不幸福的员工整体绩效高16%,职业倦怠感低125%, 对组织的忠诚度高32%,对自己工作的满意度高46%。
既然员工的幸福感对企业这么重要,那么企业如何来提升员工幸福度呢? 很多企业执行绩效考核,并且和奖金直接挂钩。罗莱家纺总裁薛伟斌表示,看似科学的绩效考核和KPI, 其实并没有触动员工内心。相信是肺腑之言,我好像没有听到哪位员工在拿了年终奖以后说:我好幸福啊!更多的会说:啊,应该更多一点吧。
薛总感叹,企业文化不好培训,如何激发员工的工作热情,如何让员工感到幸福,其实这些是每个企业的难题。那么,作为人力资源部门,或者培训部门, 我们能否为公司在培训员工幸福度上,出些好招数呢? 环顾四周,市场上好像没有一门课程的主题是培训员工幸福度,也没有一个企业讲师是培训“幸福”的。
不过,最近我们为企业进行的“提升员工敬业度”的培训,改变了大家对“幸福”无法培训的观点,同时,全新的培训主题,令人耳目一新。
“提升员工敬业度”从企业文化的5个层次,提供给公司管理者全方位的指导,使得他们通过对话,了解员工在企业中的内在感受,加强管理者与员工之间的沟通,建立稳定而和谐的工作关系, 从而使管理者能在工作中帮助员工,发展员工,提升员工的幸福感与敬业度。
那么什么是员工敬业度?员工敬业度是指员工充分投入、参与其中,对他/她的工作充满热情。有敬业度的员工是乐于努力工作, 甚至愿意额外奉献更多。
可见,只有幸福的员工,才能有敬业度可言。密歇根大学格雷琴.施普赖策曾经提出提高员工幸福感的方式之一:提供绩效反馈。因为反馈可以创造学习的机会,也能对企业文化产生重要影响。而提高员工敬业度培训,从培训管理层与员工就企业文化进行的沟通与对话入手,无疑应证了教授的话。