“一位哲人说过这样一句话，一位船长，如果他的最高目标是为了保住他的船，那么这艘船永远出不了港。面对席卷全球的金融危机，有的企业选择收缩战线，退守营盘，而我们选择的是迎难而上，主动出击。”浙江方圆造船公司董事长金文林这么说。面对金融危机，方圆公司逆势上扬，今年的订单与去年同比增加50%，产值增加50%以上，增幅比往年都高，客户满意度95%以上，一次交检合格率95%以上。
    从一家家庭作坊式企业，发展到目前我市船舶行业中的佼佼者，浙江方圆造船公司走过了17年的风雨历程。“企业发展，以文化为先导，只有将文化融进企业的血脉，才能给企业发展提供源源不断的动力。”金文林说。

内部“换血”  管理升级
    客户价值是让顾客购买的理由，而这个价值是可以量化的。用一个分数表示，分子为回报，分母是成本，如果这个分数大于1，就表示这个产品或服务提供了客户价值。“我们在做的就是降低成本让利客户，做到大于1，超越客户的期望。”金文林表示。
    在方圆公司，大家有着十大共识，“来到方圆，就是合作共赢”，“把自己作为品牌去经营，让人人成为经营者”……为达到共赢，实现客户利益最大化，方圆公司首先通过内部“换血”，通过机制更新、组织再造，实现财产所有权与经营权的有效分离，聘任职业经理人担任总经理职务，完善董事长领导下的总经理负责制，企业管理模式成功升级。
    同时，公司花巨资引进了10多位管理、技术、经营人才，其中负责游艇技术的总工来自意大利，还有来自日本、香港的高级人才。目前，企业里博士、硕士、本科的员工比例占30%以上。

培训率100%  培训时间>200小时
    11月16日，武汉航海学院船舶工程系36名学生落户方圆公司，通过三个月的集中培训和生产实践后，他们将被安排到生产、技术、经营、管理等岗位。公司在统一安排食宿的前提下，对这批学生按照军事训练的要求，配备专人带班进行体能训练，同时配备经验丰富的内训师，讲授专业知识，强化专业训练，提高综合业务素质。
    近年来，在加强员工的职业品德和专业能力的培训上，公司花足了“心思”，从员工进企业到后期培训到晋升都有一套制度，对职工的绩效、福利、休假等也有着明确的规定。公司实行全员培训，员工参与不同层面的培训率达100%，每个员工一年的培训时间超过200个小时。
    去年，金融危机之前，每周一晚上都组织员工培训，通过从内部高层中挑选“内训师”，或外聘专家、教授，购买光盘资料等，培训前沿技术、高级管理知识等。今年5月份，公司邀请中国船级社总工为员工上了一堂“低碳经济与造船技术”课，从技术研发、污染物排放、节能环保等方面进行了培训。
    “从学校到社会，从幼稚变成熟，在方圆的10多个月中，我在感悟中成长。方圆是一个造物育人的天地，我们每个人都将职业当事业来经营。”员工刘晓华说。