近日,前程无忧以“2009中国最佳人力资源典范企业”活动评选出的100家上榜企业为目标,展开人力资源状况调查。结果显示,“职业稳定”成为高级人才最看重的因素之一。典范企业今年普遍加强内部招聘和转岗,重视现有员工优于外部招聘,同时实施多种“福利”方案,高级人才的流动率明显降低。
招聘减少情况或将持续
参与调查的100家企业2009年计划招聘人数112002人,相当于2008年招聘量的70%。71家企业在2009年减少了招聘量,“人头控制”和“预算从紧”的情况仍然会延续到2010年。
几乎所有典范企业的人力资源管理者都表示“比2008年更忙碌”,不过他们不是在忙着裁人,100家企业中仅有9家在2008年7月至2009年6月进行了裁员,裁员幅度低于3%。尽管大家不同程度地受到经济气候的影响,但绝大部分典范企业的态度是想方设法力保不裁员不减薪。
人才需求两极分化明显
人才需求的两极化在2009年得到最大程度的体现。在职位层级上,高级技术人员最为紧缺,在岗位职能上销售人员最为紧缺。有66家典范企业表示,金融危机下,高级人才仍然很难得。由于环境的不确定性,“职业稳定”因素为高级人才更看重。如同典范企业今年普遍加强内部招聘和转岗,重视现有员工优于外部招聘,实施“员工发展计划”、“核心员工计划”、“继任者计划”等多种方案,高级人才的流动率降低明显。
另一方面,由于包括大学毕业生在内的大量初级人才涌现,83家典范企业表示“明显感到招聘变得容易”,并且由于毕业生体现出来的优质性价比,有65家企业表示将会在2010年增加招聘大学毕业生。
员工培训开支明减暗增
报告显示,如果培训投入以货币化体现,2009年企业人均培训成本高达人民币2580元,略高于2008年2100元的均值。在企业成本控制的压力下,培训的货币支出并无明显增长,有些企业甚至有所减少,但培训形式的丰富性大大超越了2008年。在薪酬增长和晋升幅度收窄的情况下,企业以增加培训、帮助员工发展作为人才保留的首要手段。
2009年是企业培训的“大年”。100家典范企业在2009年均已经提供超过25%以上员工的培训。但同时,78家企业2009年减少了外部培训,通过增加内部培训师和自己开发培训课件实施培训,参加外部培训的员工须承担内部分享的职责,扩大培训的覆盖率。
“员工关怀”成为2009年企业培训的一个亮点。在薪酬增长和晋升幅度收窄的同时,企业以增加培训、帮助员工发展作为人才保留的首要手段。